Mit dieser Beschreibung wollen wir Ihnen Einblick in unsere Systemüberwachung geben. Grundsätzlich muss man bei Ausfällen zwischen lokalen Ursachen (das liegt die Ursache in Ihrem Bereich) und System-Ursachen unterscheiden. Wenn zB. das Event-Cockpit funktioniert, aber kein Ticket gedruckt wird, dann liegt die Ursache vermutlich im lokalen Bereich und kann auch lokal gelöst werden. Zu den[weiterlesen]