Mit dieser Beschreibung wollen wir Ihnen Einblick in unsere Systemüberwachung geben. Grundsätzlich muss man bei Ausfällen zwischen lokalen Ursachen (das liegt die Ursache in Ihrem Bereich) und System-Ursachen unterscheiden. Wenn zB. das Event-Cockpit funktioniert, aber kein Ticket gedruckt wird, dann liegt die Ursache vermutlich im lokalen Bereich und kann auch lokal gelöst werden. Zu den[weiterlesen]

Ab sofort bieten wir auf der Ticket-Shop-Seite die Möglichkeit, dass der Endkunde sich in einen Newsletter des Veranstalters eingetragen lassen kann. Achtung! Dieses Feature gilt nur für digiTicket24-Eventanbieter, nicht jedoch für dt24-Eventanbieter! Ablauf: Event-Veranstalter fordert für Event die Option Newsletter für einen Event an nach Freischaltung durch digiTicket24 für diesen Event kann der Kunde auf[weiterlesen]

Ab sofort können digiTicket24-User für eine Event-Info freigeschaltet werden. ohne diese für den gesamten Mandanten freischalten zu müssen. Diese Event-Info enthält keine Kundendaten und keine Beträge, sondern dient also Info über die verkauften Tickets – somit eignet sich diese Event-Info sehr gut für Mitarbeiter oder Sub-Veranstalter. Der Aufruf der Event-Info: shop.digiticket24.eu/event-cockpit-eventinfo-external-user/?IDEvent=ID des Event Event-Cockpit-User können[weiterlesen]